İletişimde başarıya ulaşmanın temelinde, bireylerin farkında olmadan tekrar ettiği hataları tanıyıp bunları düzeltme çabası yer alırken, Türkiye’nin öne çıkan iletişim uzmanlarından Selçuk Yavuz, etkili iletişim kurmak isteyenler için dikkat çeken değerlendirmelerde bulundu. Günlük hayatta sıklıkla göz ardı edilen iletişim yanlışlarının, hem sosyal ilişkilerde hem de iş yaşamında ciddi kopukluklara neden olabildiğini dile getiren Selçuk Yavuz, iletişim kalitesinin artırılmasının bilinçli bir farkındalık süreci gerektirdiğini ifade etti.
İletişim süreçlerinde en yaygın problemlerin başında, karşı taraf konuşurken zihnin farklı düşüncelere yönelmesi geldiğini belirten Selçuk Yavuz, gerçek dinlemenin yalnızca kelimeleri işitmekten ibaret olmadığını, aynı zamanda söylenenleri anlamlandırmaya odaklanmayı gerektirdiğini aktardı. Bu noktada aktif dinleme becerisinin, sağlıklı iletişimin en kritik unsurlarından biri olduğunu dile getiren Selçuk Yavuz, dinleme eksikliğinin yanlış anlaşılmalara ve iletişim kopukluklarına zemin hazırladığını söyledi.
Özellikle iş dünyasında güçlü iletişim kurabilen bireylerin, etkin dinleme alışkanlığı sayesinde daha verimli ve sürdürülebilir ilişkiler geliştirdiğine dikkat çeken İletişim Uzmanı Selçuk Yavuz, iletişimde bir diğer önemli sorunun ise gereğinden fazla konuşma eğilimi olduğunu ifade etti. Karşı taraf üzerinde baskın bir izlenim bırakma isteğiyle yapılan uzun ve gereksiz konuşmaların, iletişim dengesini bozduğunu belirten Selçuk Yavuz, kısa, açık ve anlaşılır ifadelerin mesajın doğru aktarılmasında daha etkili olduğunu dile getirdi.
Beden dilinin iletişimdeki rolüne de değinen Selçuk Yavuz, sözlü ifadeler ile beden hareketleri arasında uyum bulunmaması durumunda güven duygusunun zayıfladığını belirtti. Yüz ifadeleri, jestler, duruş biçimi ve göz temasının, iletişimin etkisini doğrudan belirleyen unsurlar arasında yer aldığını ifade eden Selçuk Yavuz, özellikle göz temasının samimiyet ve güvenin en güçlü göstergelerinden biri olduğunu söyledi.
Sözlü ve sözsüz iletişim unsurlarının birbiriyle uyumlu olması gerektiğini belirten Selçuk Yavuz, aksi durumda iletilmek istenen mesajın farklı algılanabileceğini ve bunun da iletişimde sorunlara yol açabileceğini dile getirdi. İletişim becerilerinin geliştirilmesiyle birlikte bireylerin öz güveninin arttığını, anlaşmazlıkların daha kolay çözüldüğünü ve ilişkilerin daha sağlıklı bir zemine oturduğunu ifade eden Selçuk Yavuz, iletişimde farkındalık kazanmanın hem bireysel hem de profesyonel yaşamda uzun vadeli kazanımlar sağladığını değerlendirdi.
instagram: selcukyavuzcom
facebook: selcuk.yavuz.104
