İletişim Uzmanı Selçuk Yavuz, dijital iletişimin yalnızca mesajlaşmaktan ibaret olmadığını, bireylerin hem profesyonel hem de sosyal yaşamlarında bıraktıkları ilk izlenimin büyük ölçüde dijital yazışmalar üzerinden şekillendiğini belirterek, doğru iletişim dilinin kariyerden iş ilişkilerine kadar pek çok alanda belirleyici rol oynadığını söyledi.
Dijitalleşmenin hayatın her alanına nüfuz etmesiyle birlikte iletişim alışkanlıklarının da önemli ölçüde değiştiğini ifade eden Selçuk Yavuz, e-posta, mesajlaşma uygulamaları ve sosyal medya üzerinden kurulan iletişimin artık iş dünyasının ayrılmaz bir parçası haline geldiğini belirtti. Yanlış ifade edilen ya da eksik kurgulanan mesajların zaman zaman ciddi iletişim sorunlarına neden olabileceğini dile getiren Selçuk Yavuz, özellikle profesyonel yazışmalarda açık, anlaşılır ve nazik bir dil kullanılmasının güven duygusunu güçlendirdiğini ifade etti.
Dijital ortamda etkili bir iletişim kurmak isteyen kişilerin mesajlarını gereksiz ayrıntılardan uzak, kısa ve amaca uygun şekilde hazırlaması gerektiğini belirten İletişim Uzmanı Selçuk Yavuz, uzun ve karmaşık ifadelerin mesajın etkisini azalttığını, buna karşılık doğru noktalama işaretleriyle desteklenen sade bir anlatımın karşı tarafta daha profesyonel bir izlenim oluşturduğunu söyledi. Büyük harflerle yazılan ifadelerin ise çoğu zaman sert veya olumsuz algılanabileceğine dikkat çeken Selçuk Yavuz, yazım kurallarına gösterilen özenin kurumsal itibarı da doğrudan etkilediğini kaydetti.
Profesyonel yazışmalarda hitap şeklinin ve kullanılan ilk cümlelerin iletişimin tonunu belirlediğini ifade eden Selçuk Yavuz, saygılı ve samimi bir üslubun güven oluşturduğunu, buna karşın dikkatsiz hazırlanan mesajların kişilerin farkında olmadan kaba, ilgisiz veya samimiyetsiz görünmelerine neden olabileceğini dile getirdi. Dijital ortamda yapılan her yazışmanın kalıcı bir iz bıraktığını belirten Selçuk Yavuz, bu nedenle gönderilen her mesajın kurumsal kimliği ve kişisel itibarı temsil ettiğinin unutulmaması gerektiğini söyledi.
Birçok kişinin dijital iletişimi yalnızca hızlı mesaj alışverişi olarak değerlendirdiğini ancak bunun eksik bir bakış açısı olduğunu belirten Selçuk Yavuz, günümüzde her dijital temasın bireylerin güvenilirliği, profesyonelliği ve iletişim becerileri hakkında önemli ipuçları verdiğini ifade etti. Dijital dünyada doğru anlaşılmanın yalnızca kullanılan kelimelerle değil, iletişimin üslubu, zamanı ve diliyle de yakından ilişkili olduğunu belirten İletişim Uzmanı Selçuk Yavuz, güçlü iletişim kurabilen kişilerin hem iş hayatında hem de sosyal yaşamda daha kalıcı ve olumlu ilişkiler geliştirebildiğini sözlerine ekledi.
